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Service de maintenance aux particuliers

R.S. Informatique vous propose un service de maintenance à domicile pour les particuliers. Que votre matériel soit ancien ou récemment acquis, nous nous occupons de toute son installation ou de sa réparation. Alors ne passez plus de nuit blanche à tenter de faire fonctionner vos équipements, R.S. Informatique s'occupe de tout.

Ce service comprend le dépannage de votre ordinateur avec une obligation de résultats. Pièces détachées en sus si nécessaire. En cas de besoin une réinstallation du système est effectuée (réinstallation effectuée en atelier).

Notre technicien qualifié se rend à votre domicile et dès son arrivée il s'entretient avec vous pour définir les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur.

Il procède ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne. Est-elle logicielle (fichiers corrompus, virus ) ou matérielle (pièces défectueuses) ? Dans l'un ou l'autre cas il réinstalle les logiciels tout en les paramétrant ou il remplace la pièce défectueuse.

Vous prenez ensuite l'ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus par notre technicien.

Afin de garantir un dépannage durable, notre technicien procède à la création d'un point de restauration de votre système. Vous pourrez ainsi revenir à une configuration stable suite à un incident informatique dû à une mauvaise installation de logiciels ou de périphériques.

Afin de prendre rendez vous, merci de vous reportez à la rubrique Contact.

 

 

 

 

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